Интернет-магазин сантехники
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 (495) 137-99-29
Заказать звонок
Каталог
  • Мебель для ванных комнат
    Мебель для ванных комнат
  • Аксессуары для ванной
    Аксессуары для ванной
  • Измельчители пищевых отходов
    Измельчители пищевых отходов
  • Тёплые полы
    Тёплые полы
  • Душевые поддоны
    Душевые поддоны
  • Душевые двери
    Душевые двери
  • Сифоны и переливы
    Сифоны и переливы
  • Шторки для ванной
    Шторки для ванной
  • Полотенцесушители
    Полотенцесушители
  • Трапы, душевые лотки
    Трапы, душевые лотки
  • Инсталляции
    Инсталляции
  • Душевые кабины
    Душевые кабины
  • Душевые уголки
    Душевые уголки
  • Души
    Души
  • Кухонные мойки
    Кухонные мойки
  • Смесители
    Смесители
  • Унитазы
    Унитазы
  • Писсуары
    Писсуары
  • Биде
    Биде
  • Раковины
    Раковины
  • Комплектующие
    Комплектующие
    • Для мебели
    • Для ванн
    • Для кабин
    • Для унитазов
    • Для раковин
    • Для полотенцесушителей
    • Для смесителей
    • Для поддонов
    • Для инсталляций
  • Ванны
    Ванны
    • Акриловые
    • Квариловые
    • Стальные
    • Чугунные
    • Из искусственного камня
  • Водонагреватели
    Водонагреватели
    • Газовые колонки
    • Электрические проточные водонагреватели
    • Электрические накопительные водонагреватели
    • Бойлеры косвенного нагрева
Бренды
Информация
  • Оплата
  • Доставка
  • Установка и подключение
Компания
Контакты
Ещё
    Интернет-магазин сантехники
    Каталог
    • Мебель для ванных комнат
      Мебель для ванных комнат
    • Аксессуары для ванной
      Аксессуары для ванной
    • Измельчители пищевых отходов
      Измельчители пищевых отходов
    • Тёплые полы
      Тёплые полы
    • Душевые поддоны
      Душевые поддоны
    • Душевые двери
      Душевые двери
    • Сифоны и переливы
      Сифоны и переливы
    • Шторки для ванной
      Шторки для ванной
    • Полотенцесушители
      Полотенцесушители
    • Трапы, душевые лотки
      Трапы, душевые лотки
    • Инсталляции
      Инсталляции
    • Душевые кабины
      Душевые кабины
    • Душевые уголки
      Душевые уголки
    • Души
      Души
    • Кухонные мойки
      Кухонные мойки
    • Смесители
      Смесители
    • Унитазы
      Унитазы
    • Писсуары
      Писсуары
    • Биде
      Биде
    • Раковины
      Раковины
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Для мебели
      • Для ванн
      • Для кабин
      • Для унитазов
      • Для раковин
      • Для полотенцесушителей
      • Для смесителей
      • Для поддонов
      • Для инсталляций
    • Ванны
      Ванны
      • Акриловые
      • Квариловые
      • Стальные
      • Чугунные
      • Из искусственного камня
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
      • Газовые колонки
      • Электрические проточные водонагреватели
      • Электрические накопительные водонагреватели
      • Бойлеры косвенного нагрева
    Бренды
    Информация
    • Оплата
    • Доставка
    • Установка и подключение
    Компания
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин сантехники
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (495) 137-99-29
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мебель для ванных комнат
        • Аксессуары для ванной
        • Измельчители пищевых отходов
        • Тёплые полы
        • Душевые поддоны
        • Душевые двери
        • Сифоны и переливы
        • Шторки для ванной
        • Полотенцесушители
        • Трапы, душевые лотки
        • Инсталляции
        • Душевые кабины
        • Душевые уголки
        • Души
        • Кухонные мойки
        • Смесители
        • Унитазы
        • Писсуары
        • Биде
        • Раковины
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Для мебели
          • Для ванн
          • Для кабин
          • Для унитазов
          • Для раковин
          • Для полотенцесушителей
          • Для смесителей
          • Для поддонов
          • Для инсталляций
        • Ванны
          • Назад
          • Ванны
          • Акриловые
          • Квариловые
          • Стальные
          • Чугунные
          • Из искусственного камня
        • Водонагреватели
          • Назад
          • Водонагреватели
          • Газовые колонки
          • Электрические проточные водонагреватели
          • Электрические накопительные водонагреватели
          • Бойлеры косвенного нагрева
      • Бренды
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Оплата
        • Доставка
        • Установка и подключение
      • Компания
      • Контакты
      • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (495) 137-99-29
      Контактная информация
      г. Москва, Варшавское ш., 36с8
      info@insantex.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Получение и возврат товара

      Получение и возврат товара

      Получение товара

      Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.

      Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету) и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

      ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

      Возврат товара

      Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги. Обмену или возврату подлежит товар только надлежащего качества!

      При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

      Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

      В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

                Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
                Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

               При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
               Для возврата товары, Вы должны обратиться к нам в течении 7 дней, для этого, напишите нам на емейл или позвоните (контактные данные указаны в разделе "контакты"
               В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

      - Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)

      - Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.

      - При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

                 Возврат денежных средств происходит таким же способом каким клиент сделал оплату!Возврат товара надлежащего качества в выходные дни осуществляется с 9.00 до 18.00.

      Гарантии

      1. Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
      2. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

      Законодательство

      ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
      ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612 Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.

      • Оплата
      • Доставка
      • Установка и подключение

      Компания
      О магазине
      Сотрудничество
      Контакты
      Информация
      Оплата
      Доставка
      Получение и возврат товара
      Установка и подключение
      Для клиентов
      Каталог
      Бренды
      Мои заказы
      Наши контакты
      8 (495) 137-99-29
      info@insantex.ru
      г. Москва, Варшавское ш., 36с8